20/10 Patterson, Grenny, McMillan, Switzler – Stěžejní konverzace

Zjisti, co to jsou stěžejní konverzace, jak ovlivňují Tvůj život, jak je zvládat, a proč v nich obecně lidé nejsou dobří. Zásadní kniha, která zlepší Tvůj život už po prvním přečtení. Vědět o tom, kde leží problémy, je totiž obzvláště v mezilidských vztazích přínosné.